Me Julilla haluamme palvella sinua mahdollisimman hyvin! Olemme vastanneet moneen mieltä askaruttavaan kysymykseen myös Usein kysyttyä -osiossa.
Usein kysyttyäjuli@juliliving.com. Vastaamme arkisin klo 8–16.
+358 75 325 8373. Palaamme sinulle arkisin mahdollisimman pian. Huomioithan, että puhelut saatetaan nauhoittaa palvelun laadun varmistamiseksi.
Avoinna arkisin 8-22 ja viikonloppuna 10-18. Muina aikoina chatbot auttaa sinua eteenpäin.
Kevään poikkeusaukiolot, asiakaspalvelumme on suljettu: 1.5.2024 Vappu 8.5.2024 Suljemme klo 13:00 9.5.2024 Helatorstai
Voit jättää kiireettömän vikailmoituksen suoraan kiinteistön huoltoyhtiölle Oma Julissa, juliliving.com/oma-juli/vikailmoitus.
Lomakkeen kautta jätetty vikailmoitus tai huoltopyyntö kirjataan FIMX-järjestelmään, josta kiinteistön nimetty huoltoyhtiö ottaa sen suoraan käsittelyyn.
Jättämällä vikailmoituksen suoraan Oma Julissa, pääset jättämään ilmoitukselle omat yhteystietosi ja pääset seuraamaan ilmoituksen käsittelyä reaaliajassa.
Kiireelliset huoltoilmoitukset voi tehdä suoraan huoltoon. Ajantasaiset huollon ja avainhallinnan yhteystiedot löydät Oma Julista ja kiinteistön rapputaululta.
Voit vuokrata Juli-kodin itse suoraan verkkokaupasta – tyytyväisyystakuulla: Jos asunto ei olekaan sinulle sopiva, voit purkaa vuokrasopimuksen kuluitta.
› Katso vapaat Juli-kodit ja vuokraa
Jos sinulla on ongelmia vuokraamisessa, tai et löydä sopivaa asuntoa, voit myös lähettää meille avoimen hakemuksen. Autamme mielellämme!