Miten tyytyväisyystakuu toimii?
Jotta voit vuokrata uuden kotisi huoletta, annamme sinulle täyden tyytyväisyystakuun. Tämä tarkoittaa, että mikäli muutat mielesi ennen sopimuksen alkamista, palautamme sinulle ennakkovuokran täysimääräisenä, ilman mitään ylimääräisiä kuluja. Lue alta, miten tyytyväisyystakuu toimii ennen muuttoa ja muuton jälkeen.
Vuokraa suoraan verkosta tai varaa esittely
Sinulla on aina mahdollisuus tulla tutustumaan asuntoon ennen vuokrasopimuksen tekemistä. Suosittelemme kuitenkin tekemään vuokrasopimuksen ennen esittelyä, niin voimme taata, että mieluisa koti pysyy varattuna sinulle. Tekemällä vuokrasopimuksen verkossa ennen asuntoesittelyä varmistut siitä, että pääset muuttamaan juuri valitsemaasi asuntoon. › Katso kaikki vapaat Juli-kodit
Tyytyväisyystakuu ennen muuttoa
Vuokrattuasi asunnon Juli-kodin verkkokaupasta voit käydä tutustumassa uuteen kotiisi paikan päällä: Jätä yhteydenottopyyntö asiakaspalveluumme vuokrasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen, niin järjestämme sinulle käynnin asunnolla. Uudiskohteissa esittelyn ajankohta voi olla riippuvainen rakennustyömaan vaiheista.
Jos haluat purkaa vuokrasopimuksen tutustumisen jälkeen, voit tehdä sen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme yhden vuorokauden kuluessa esittelystä. Tässä tapauksessa saat rahasi takaisin täysimääräisenä ja ilman ylimääräisiä kuluja. Et tarvitse perumiseen mitään erityistä syytä – me Julilla ymmärrämme, että joskus mieli voi muuttua.
Tyytyväisyystakuukäynnin ja yhden vuorokauden peruutusajan jälkeen normaalit sopimusehdot irtisanomisaikoineen astuvat voimaan.
Muuton jälkeen
Suosittelemme, että hyödynnät tyytyväisyystakuuseen kuuluvaa esittelyä jo ennen muuttoasi – näin voit olla varma, että asunto on juuri sellainen kuin toivoit.
Jos esittelyssä käynti etukäteen ei onnistu, voit myös purkaa vuokrasopimuksen kolmen päivän kuluessa sisäänmuutosta tietyin ehdoin. Tällöin maksat vuokraa sopimuksen alkamispäivästä lähtien siihen päivään asti, kun sopimus puretaan.
Sopimuksen purku avainten luovutuksen jälkeen on mahdollista, jos asunnossa on oleellinen virhe ja sen korjaamiseen ei ryhdytä viipymättä. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi verkkokaupassa ollut virheellinen tieto (esim. asunnon huonelukuun tai ilmansuuntaan liittyen) tai asunnon selkeä puute (esim. viallinen varuste). Huomioithan, että joskus virheen korjaamiseen voi kulua aikaa johtuen myös Julista riippumattomista syistä, kuten varaosien saatavuudesta.
Voimme myös tarjota tilalle toista, vastaavaa asuntoa vaihtoehtona sopimuksen purkamiselle.
Jäikö jokin mietityttämään?
Ole rohkeasti yhteydessä Juli-tiimiin, niin autamme uuden kodin löytämisessä!
Etkö löytänyt etsimääsi vastausta? Ota yhteyttä tai jätä soittopyyntö niin olemme pian yhteydessä sinuun.
Yhteydenottolomake