Miten voin tehdä vikailmoituksen tai huoltopyynnön?
Voit jättää kiireettömän vikailmoituksen suoraan kiinteistön huoltoyhtiölle Kodiston Kotisovelluksessa.
Lisäksi talon oma huoltoyhtiö palvelee asukkaitamme puhelimitse kiireellisissä vikatilanteissa (esim. vesivuodot ja tulipalo) ja ovenavauspyynnöissä. Huoltoyhtiön tiedot löydät Kotisovelluksesta ja talosi ilmoitustaululta.
Mikä on FIMX?
FIMX on Juli Livingin yhteistyökumppani ja toimii reaaliaikaisena huollon toiminnanohjausjärjestelmänä. Lisää FIMX:n tietosuojapolitiikasta voit lukea täältä FIMX Oy:n Tietosuojapolitiikka.
Huomioithan, että suoraan järjestelmän kautta jätettyjä vikailmoituksia käsitellään arkisin huollon aukioloaikoina. Kiireettömille vikatilanteille arvioitu käsittelyaika on muutama arkipäivä.
Muistathan, että...
Yhteydenotot isännöitsijälle hoituvat Kodiston Kotisovelluksen tai asukaspalvelun kautta.
Etkö löytänyt etsimääsi vastausta? Ota yhteyttä tai jätä soittopyyntö niin olemme pian yhteydessä sinuun.
Yhteydenottolomake